Pomoc i kontakt

Aktualne na dzień: 18 maja 2026

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami mailem:
kskrzysztofgorski@gmail.com

Typowo odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.

Najczęstsze tematy

• Problemy z zakupem — prześlij screenshot błędu oraz email, z którego jesteś zalogowany
• Utrata dostępu do konta — pomożemy z odzyskaniem
• Prośba o usunięcie konta — możesz to zrobić samodzielnie w Aplikacji (Ustawienia → Profil → Usuń konto) lub napisz do nas
• Błąd w treści — wskaż konkretne miejsce lub rozważanie, którego dotyczy
• Prośba o nowe miasto lub funkcję — słuchamy propozycji, choć nie obiecujemy terminów

FAQ — krótkie odpowiedzi

Czy aplikacja działa offline?
Tak. Pobierz region raz i korzystaj w dowolnym miejscu bez internetu — mapa, treści i audio są dostępne lokalnie.

Jak odzyskać zakupy po reinstalacji?
Zaloguj się tym samym kontem Google/Apple, którym zakupiłeś region. Zakupy wracają automatycznie. W razie problemów napisz do nas.

Czy wymagane jest konto?
Nie, darmowa część (Watykan — podgląd) działa bez konta. Konto jest potrzebne, by synchronizować notatki między urządzeniami i mieć dostęp do zakupionych regionów.

Jak usunąć swoje dane?
W Aplikacji: Ustawienia → Profil → Usuń konto. Wszystkie Twoje dane (konto, notatki, historia) zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

— English —

Need help?

Email us at:
kskrzysztofgorski@gmail.com

We typically respond within 1–2 business days.

Common topics

• Purchase issues — send us error screenshot + account email
• Lost account access — we help with recovery
• Account deletion — do it yourself in the App (Settings → Profile → Delete account) or write to us
• Content error — point us to the specific place / lectio
• New city / feature request — we listen to suggestions, though no timelines promised